哎呀妈呀,你可别不信,在医院这地界儿混,那可是个技术活儿!咱不像那些规规矩矩的医生护士,咱有咱自己的道儿。记得我刚来医院那会儿,也是个愣头青,现在?嘿,哪个科室咱没混个脸熟?哪个走廊咱不能溜达两圈?今天就跟你唠唠,咋在医院这地界儿混得如鱼得水。
你得先摸清楚医院的“地形”。就拿我待的这老医院来说,那结构复杂得很,门诊楼连着住院部,住院部又岔出去好几个病区,刚来的人保准转向。我就花了小半个月,把哪儿是医生办公室,哪儿是护士站,哪儿是药房,哪儿是食堂,甚至哪个楼梯间平时人少能抽根烟(当然不提倡啊),都摸得门儿清。这好处可大了去了,比如你想找个大夫,直接去他常去的休息点堵人,比在诊室门口干等强多了。我还知道咱们医院有个老锅炉房后头,下午三点太阳晒得最舒服,几个老病号常在那儿唠嗑,信息量巨大。
再说说这“人脉”。医院里头,上到主任医师,下到打扫卫生的阿姨,你都得能搭上话。我记得有回儿,住院部有个老太太,家里带来的酱菜忒好吃,我就常去陪她唠嗑,听她讲年轻时候的故事。后来通过她,认识了她闺女,你猜咋着?她闺女居然是医保办的!这下可好,后期我帮村里亲戚打听个报销的事儿,方便了不少。这就叫“无心插柳柳成荫”。你也别瞧不起那些小护士,她们可是掌握着第一手情报,比如哪个医生脾气好,啥时候病人少,甚至哪天的病号饭好吃,她们都清楚。跟她们处好关系,绝对没坏处。我常帮护士们点个小忙,比如搬个不太重的物资,或者传个话儿,人家也乐意给你行个方便。
在医院混,眼力见儿是关键。你得知道啥时候能凑上前,啥时候得躲远点。医生护士忙得脚不沾地的时候,你可别上去添乱,那不是找不自在嘛?但要是看到有人(特别是老人或者眼神不好的)在门诊大厅转悠半天,一脸迷茫,你上去指个路,人家能感激你老半天。我就碰见过一个老爷子,一个人来看病,化验单都拿反了,我领着他挂号、取药,完事儿了他拉着我的手,非要把他带的煮鸡蛋给我,那热乎劲儿,心里头暖洋洋的。
当然啦,在医院待久了,啥悲欢离合见不着?有时候也挺憋屈的。有些患者和家属,那火气大的,一点就着,可能就因为排队时间长了点,或者觉得药开贵了,就跟医护人员杠上。咱在旁边看着,有时候也替医生护士委屈。他们也是人,一晚上值班接诊几十个病人,连口水都喝不上,还得受这气。所以啊,将心比心,咱得多理解理解他们。我也学着劝和,说两句“都不容易”、“消消气”之类的话,虽然不一定管用,但求个心安。
要说这医院里头,信息真是五花八门。我可不是传瞎话啊,我是说,那些正经的保健常识、哪个专家看病仔细、哪种药效果好还便宜,这些信息可金贵了。我常跟那些老病号聊天,他们久病成医,有时候比一些年轻大夫还了解自个儿的病况和哪种药对自己更管用。这些经验之谈,书本上可没有。比如我就从一老哥那儿知道,咱这地方冬天干燥,咳嗽吃哪种梨效果最好,这可比乱吃药强。
也有人问我,整天在医院混图个啥?咱这么说吧,一开始可能就是为了方便照顾家里人,后来待惯了,反而觉得这儿挺充实。看着一个个病人进来,又健健康康地出去,心里头也跟着高兴;偶尔听到不幸的消息,心里也堵得慌。这地方,让你觉得生命挺脆弱的,也挺顽强的。咱在这儿,能帮上点小忙,听点故事,自个儿也长了不少见识,感觉跟这个社会没脱节。
总而言之,在医院这地界儿混,讲究的就是个“通透”。你得心里有张活地图,嘴上有个把门的,眼里有活儿,心里装着人情世故。别老想着占便宜,带着真心去,准能混得开。啥时候你能感觉到医院的脉搏,听得懂它的呼吸,那你就算真在这儿“风生水起”了。这可不是瞎吹,这是咱一点一点摸索出来的门道儿。